ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
щодо надання доступу до онлайн-сервісу
Дата набрання чинності: 20.05.2025
Власник сервісу (Продавець/Оператор): ФОП Дмитренко Валентин Сергійович
Код ЄДРПОУ/РНОКПП: 3698001176
Місцезнаходження/адреса реєстрації: Україна, 08289, Київська обл., Бучанський р-н, селище Гостомель, вул. Проскурівська, будинок 12, квартира 54
IBAN: UA223220010000026001350088958
Платник ПДВ: Ні
Email підтримки: info@getprofit.pro
Телефон: +380 734 601 975
Цей документ є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію» і визначає порядок користування онлайн-сервісом [назва сервісу] (далі — «Сервіс»), умови оплати, повернення коштів і відповідальність сторін.
Прийняття умов (акцепт) відбувається шляхом:
-
встановлення позначки «Погоджуюсь з умовами» і/або
-
здійснення оплати (в т.ч. оформлення регулярного списання).
З моменту акцепту між Користувачем і Оператором укладено договір у електронній формі.
1. Терміни
Користувач — фізична особа, ФОП або юрособа, яка реєструє обліковий запис і користується Сервісом.
Обліковий запис (Акаунт) — сукупність облікових даних Користувача в Сервісі.
Підписка/Тариф — платний план доступу до функцій Сервісу протягом визначеного періоду.
Платіжний провайдер — WayForPay (ТОВ «ФК ВЕЙ ФОР ПЕЙ») та/або інші залучені еквайри.
2. Предмет договору
Оператор надає Користувачу доступ до хмарного Сервісу для [коротко: автоматизації Google Ads/e-commerce аналітики тощо] на умовах цієї оферти. Послуги надаються дистанційно в електронному вигляді 24/7 (з урахуванням регламентних робіт та форс-мажору).
3. Реєстрація та доступ
3.1. Для користування Сервісом Користувач створює акаунт, надає правдиві дані та забезпечує їх актуальність.
3.2. Доступ є персональним і не може передаватися третім особам без письмової згоди Оператора.
3.3. Оператор може призупинити/закрити доступ у разі порушення умов оферти, закону або ризиків для безпеки.
4. Тарифи, ціни і валюта розрахунків
4.1. Актуальні тарифи опубліковані на сторінці: https://www.getprofit.co.ua/pricing. Вартість може зазначатися в UAH і/або в іншій валюті з конвертацією за курсом банку/провайдера на момент списання.
4.2. Ціни можуть змінюватися. Про планову зміну вартості для активної підписки Оператор повідомляє за 7 календарних днів на email, зазначений в акаунті.
5. Оплата та регулярні списання (Recurring)
5.1. Оплата здійснюється банківськими картками Visa/Mastercard, Apple Pay/Google Pay через платіжного провайдера WayForPay.
5.2. Оформлюючи підписку, Користувач надає згоду на регулярні списання плати за обраним тарифом із вказаної картки з періодичністю щомісячно/щоквартально/щорічно. Дата наступного списання відповідає даті першої оплати (якщо не вказано інакше).
5.3. Дані картки обробляються та зберігаються виключно на стороні платіжного провайдера; Оператор не зберігає повні реквізити картки.
5.4. Користувач може відмовитись від регулярних списань у будь-який час у кабінеті або звернувшись на info@getprofit.pro не пізніше ніж за 24 години до чергової дати списання.
5.5. У разі неуспішного списання система може здійснювати повторні спроби протягом 7 днів; якщо оплата не пройшла — доступ може бути призупинено.
6. Пробний період (за наявності)
6.1. За акціями/планами може надаватися безоплатний період використання тривалістю до 30 календарних днів (PoV/Trial).
6.2. Після завершення пробного періоду підписка автоматично активується на платній основі, якщо Користувач не скасував її заздалегідь у кабінеті.
7. Постачання послуг та техпідтримка
7.1. Послуга вважається наданою з моменту надання доступу до функцій Сервісу у відповідному періоді підписки.
7.2. Підтримка: email/телефон у робочі дні 10:00–18:00.
8. Повернення коштів і скасування
8.1. Для цифрових послуг загальне правило — повернення коштів не здійснюється, окрім випадків, прямо визначених цим розділом або законом.
8.2. Повернення можливе, якщо:
a) подвійне/помилкове списання;
b) автоматичне списання після своєчасного скасування підписки (підтверджується листом/скріном);
c) тривала технічна несправність з боку Оператора, що унеможливила користування Сервісом понад 24 години поспіль, та не була усунена у розумний строк після письмового звернення.
8.3. Звернення на повернення подається на info@getprofit.pro протягом 14 календарних днів із дати операції із зазначенням ID платежу/квитанції. Розгляд — до 10 робочих днів. Повернення здійснюється тим самим способом/на ту саму карту, з якої відбулася оплата. Комісії банків/провайдерів можуть бути утримані згідно з їхніми правилами.
8.4. Скасування підписки припиняє майбутні списання, але не передбачає пропорційного відшкодування за вже оплачений період, якщо інше прямо не погоджено сторонами.
9. Заборонені дії
Користувачу заборонено:
— порушувати законодавство України/країн, у яких він використовує Сервіс;
— передавати доступ третім особам, декомпілювати, модифікувати код, здійснювати несанкціонований доступ;
— завантажувати дані, що порушують права інтелектуальної власності або містять шкідливе ПЗ.
10. Інтелектуальна власність
Усі майнові права на Сервіс, дизайн, логотипи, бази даних та інші об’єкти належать Оператору/правовласникам. Користувачу надається обмежена, невиключна, відклична ліцензія на період дії підписки виключно для власної господарської діяльності/внутрішніх потреб.
11. Персональні дані та конфіденційність
11.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності: https://www.getprofit.co.ua/privacy-policy.
11.2. Сторони зобов’язані зберігати конфіденційність інформації, отриманої в межах виконання договору.
12. Безпека платежів
Платежі обробляються через WayForPay із використанням технологій 3-D Secure та стандартів безпеки міжнародних платіжних систем. Оператор не зберігає повні реквізити карток і не несе відповідальності за збої платіжної інфраструктури, що не залежать від нього.
13. Відповідальність і обмеження
13.1. Оператор надає Сервіс «як є» (as is) і не гарантує безпомилковість чи абсолютну безперервність роботи.
13.2. Відповідальність Оператора обмежується фактично сплаченою Користувачем сумою за останній оплачений період підписки.
13.3. Оператор не несе відповідальності за упущену вигоду, втрату даних або непрямі збитки.
14. Вирішення спорів
14.1. Претензії надсилаються на info@getprofit.pro і розглядаються протягом 10 робочих днів.
14.2. У разі недосягнення згоди спір підлягає вирішенню у судовому порядку за правом України, підсудність — за місцезнаходженням Оператора, якщо інше не передбачено імперативними нормами.
15. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок обставин непереборної сили (форс-мажор) згідно із законодавством України та/або сертифікатів Торгово-промислової палати.
16. Строк дії та розірвання
16.1. Договір діє з моменту акцепту та до припинення підписки.
16.2. Оператор може розірвати договір в односторонньому порядку у разі істотного порушення умов або вимог закону Користувачем.
Реквізити та контакти Оператора
Найменування: ФОП Дмитренко Валентин Сергійович
Код ЄДРПОУ/РНОКПП: 3698001176
Адреса: Україна, 08289, Київська обл., Бучанський р-н, селище Гостомель, вул. Проскурівська, будинок 12, квартира 54
IBAN: UA223220010000026001350088958
Телефон: +380 734 601 975
Email: info@getprofit.pro
Веб-сайт: https://www.getprofit.co.ua/